【簡単】Kindle本の返品方法はたった3ステップです【絶対間違わずに買う方法】
『Kindle本を間違って買ってしまった』
『子供が勝手にKindle本を買っていた』
なんて場合、簡単に返品できるのを知ってましたか?しかもちゃんと返金されます。
今回紹介するのは、その返品方法を3ステップで解説するとともに「絶対に間違って購入しない方法」も紹介していきます。
まずは3ステップの返品方法から写真を使って解説していきますね!
1. Kindle本の返品方法
①Amazonカスタマーサービスにアクセス
②お問い合わせ内容等を選択
③返品の理由を電話/メールで送る
上のたった3ステップで返品できます。
↓Kindle本の返品申請はコチラから↓
では、画像を使って順に解説していきますね。
画像にある通り、ステップ①〜③まで全て同じページで済ますことができます。
ステップ①はお問い合わせの種類です。赤枠の点線で囲んでいる「デジタルコンテンツーKindle本、プライムビデオ、音楽など」を選択してください。
そうなんです。ここにある通り、電子書籍だけでなくビデオや音楽も返品できるんですね。
ステップ②は「お問い合わせ内容」と「詳細内容」です。各欄に画像の通り選択してください。
お問い合わせ内容の種類は結構ありますが、迷うことはないですね。 「Kindle」と書いてありますから。
最後はステップ③でお問い合わせ方法を洗濯してください。。ちょっと面倒くさいですね。
- 電話
- Eメール
- チャット
の3種類ありますが、電話だとすぐに対応可能です。調べてみたところ、24時間対応だそうです。
Eメールやチャットだと返信にちょっと時間差があります。
次に注意点について触れておきます。
1-1. [注意点1]注文から7日以内に返品申請しないと受理されない
要注意です。 Kindle本を購入してから7日以内に返品申請(=さっきの3ステップ)しないと返品できません。
例えば間違って購入してしまった場合でも、注文から7日を過ぎてしまったら返品はできないのです。
1-2. [注意点2]返品しすぎるとAmazonから警告がきます
Amazonにも堪忍袋があります。
何度も何度も返品申請をしていると、Amazonから警告のメッセージが来る場合があります。
2. Kindle本を間違って買わずに済む方法
Kindle本を絶対に間違って買わない方法があります。
それは、「機能制限」をオンにする事です。
前もって言っておきますが、「機能制限」は KindleおよびFireタブレット限定の機能です。
どんな機能かと言いますと、購入するページに移行する前にパスワードを入れるように制限をつけることができるんです。
お子さんがいる場合には重宝できる端末ですよね。
タブレットで電子書籍を読むのと、スマホの無料アプリで読むのとでは機能性が違います。
Amazon Unlimitedは、一度に10台まで同時視聴が可能です。
家族のためにタブレットを購入しておくのも全然ありですね。
3. Kindle本の返品方法まとめ
一応おさらいしておきますね。Kindle本の返品方法は以下の3ステップです。
①Amazonカスタマーサービスにアクセスする
②お問い合わせ内容等を選択
③返品の理由を電話/メールで送る
間違って購入してしまっても7日以内であれば返品交換も簡単にできてしまうんです。
実際の商品とは違って、いちいち商品を配送する必要もありませんし、たった3ステップでできてしまいまうのがメリットですよね。
また、お子さんがいる人や家族でKindle/Kindle Unlimitedを使っている場合は専用の端末の方がオススメですよ。
その理由は先ほど説明した通り「機能制限」がついているからです。
この記事があなたにとって参考になることを願っています。